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铁路购票微信支付试行 带来三大利好

 

  中国铁路总公司消息,2017年11月23日起,中国铁路客服中心12306网站微信支付功能上线试运行。(央广网北京)

  中国铁路12306网站微信支付消息一出,各大媒体纷纷报道,足以看出微信购票带来的社会关注度之高。有消息称除了12306网络购票之外,车站窗口及ATM自助售票机购票都将陆续可以使用微信支付。至此,银行卡、支付宝、微信等都能买火车票了,带上手机坐火车,基本就能畅通无阻。

  据《日本经济新闻》11月16日报道,三季度报显示,微信的月活跃用户数量接近10亿。如此之大的用户量,决定着一个庞大的支付人群。那么铁路线上线下推出的微信支付功能,势必方便庞大的微信用户群。这是利好之一。

  如果说12306线上支付,本身就是电子货币的天下,那么处于线下的人工窗口及ATM自助售票机,又将带来哪些变化呢?我们知道铁路人工窗口售票员在上岗前,第一件事就是备好零钱,看似一个基本动作,但是耗费的时间成本是很大的,特等站的每个人工窗口的备零一般在600以上,五毛、一块、五块、十块、二十、五十分门别类,为的就是售票员在售票过程中的找零行为。自银行卡购票推出以后,零钱使用率大为降低,而支付宝、微信则更会方便更多的旅客。电子货币无需找零这是事实,也降低了携带现金所带来风险(比如对于公共场所的小偷来说没了市场)。降低售票员找零工作量,减少售票差错,避免现金支付带来风险这是利好之二。

  在反过来看,铁路购票微信支付当然也会带来后续的利好,旅客的吃、穿、住、行都可以使用微信支付平台,那么也为整合资源提供了机会,比如引入互联网订餐及其他铁路商业也可以通过微信支付平台,贯穿在一起,这种多维度网上支付,把铁路不同运输产品、不同类别的消费品可以整合在一个平台,多维度惠及更多地网上用户。

  互联网革命已经进入了下半场,当今的市场在于数据与连接,谁把数据与连接运用的好,谁就拥有更多的市场资源和杠杆。相信铁路部门与腾讯等大互联网公司深入合作,给旅客带来更多的互联网红利。

打印本页 关闭窗口 添加日期:2017-11-27